步骤一：绑定手机号码。如果进不了邮箱，没有绑定手机号码或者需要更改手机号码的请联系邮件管理员添加手机号码，联系电话8524。

如果可以进入邮箱，点击设置在账户里添加手机号码，如下图所示：

邮箱帐户信息中设置手机号

步骤二:如果邮箱帐户信息中已设置手机号码，并且手机号在用，可在邮箱登录页面（http://mail.ccnu.edu.cn/）点击“忘记密码”。

• 跳转页面找回密码

• 手机验证密码重置密码

重置完成，即可返回登录。

华中师范大学信息化办公室

2018年9月29日